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Valorisez votre expertise en conciergerie de luxe. La VAE "Concierge de grand hôtel international" valide vos compétences en gestion clientèle exigeante, organisation multiservices, et maîtrise des protocoles hôteliers haut de gamme, prouvant votre aptitude à exceller dans l'univers du service hôtelier international de prestige.
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Validez officiellement votre savoir-faire unique et votre réseau international, en accord avec les standards mondiaux du luxe hôtelier. Accédez à des postes plus prestigieux et mieux rémunérés.
Transformez des années d'expérience terrain en un diplôme reconnu, vous ouvrant les portes de directions de conciergerie ou de postes de management dans les plus grands palaces.
Obtenez une certification valorisant votre parcours, essentielle pour rester compétitif et demandé dans un secteur exigeant. Créez des passerelles vers l'événementiel de luxe ou le management de services VIP.
Justifiez une rémunération à la hauteur de vos compétences rares et de votre capacité à gérer des exigences clientèles complexes et diversifiées, augmentant significativement votre pouvoir de négociation.
Professionnels avec au moins 3 ans d'expérience comme concierge dans un hôtel 4 étoiles ou plus, souhaitant formaliser leur expertise acquise.
Responsables de conciergerie ayant évolué par compétence mais sans certification académique, cherchant à valider leur leadership et leur savoir-faire.
Employés avec une longue expérience en service clientèle haut de gamme (majordome, responsable VIP) et visant une reconversion en conciergerie de grand hôtel.
Individus ayant développé des réseaux de prestataires haut de gamme et des compétences en gestion de requêtes complexes pour une clientèle exigeante, désireux d'officialiser ce savoir.
Constituer une équipe en utilisant les outils de recrutement et techniques d’entretien inclusif (recruter à compétences égales) afin d’assurer un fonctionnement et une qualité de service optimale Intégrer les nouveaux collaborateurs à travers un managemen
Analyser le microcosme du marché haut de gamme en utilisant les outils d’analyse du marché (tels que l’outil PESTEL ou SWOT par exemple) afin de construire son offre de services et sa stratégie marketing Identifier les spécificités culturelles et personne
Etablir les prévisions annuelles d’activité de son service en tenant compte de la stratégie définies par la direction afin d’élaborer un budget annuel Analyser les résultats en effectuant un suivi régulier des indicateurs financiers hôteliers afin de cont
Identifier et créer une offre de service en réalisant un sourcing répondant au besoin de la clientèle haut de gamme et en sélectionnant des prestataires locaux en vue de la satisfaire Établir un contrat avec les prestataires locaux en négociant et définis
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En journée ou le soir, on s’adapte à votre emploi du temps.
Modèles de livrets, guides méthodologiques, vidéos explicatives, fiches pratiques…
Préparation ciblée avec mise en situation, questions fréquentes et débriefing complet pour réussir le passage devant le jury.
Accompagnement étape par étape pour constituer un Livret 1 solide, en mettant en avant vos expériences pertinentes et en optimisant votre recevabilité.
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Le champ de la formation est exonéré de TVA.
En présentiel, démarrez votre projet VAE.
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Notre métier est aussi de vous accompagner dans l'activation des différents financeurs pour vous éviter le moins de reste à charge possible.
Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO (Opérateurs de Compétences) peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l’alternance. Renseignez-vous auprès de votre OPCO de rattachement.
En savoir +Aide à la formation pour les indépendants
Les Fonds d’Assurance Formation (FAF) financent les formations des travailleurs indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d’entreprise. Le financement dépend de votre code NAF/APE et de l’organisme auquel vous cotisez (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
En savoir +Des aides pour les demandeurs d’emploi
France Travail (ex-Pôle emploi) peut financer vos formations via des dispositifs comme l’AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour valider votre projet et vérifier votre éligibilité.
En savoir +Utilisez vos droits formation en toute autonomie
Le Compte Personnel de Formation (CPF) permet à chaque actif d’utiliser les droits accumulés pour financer des formations éligibles. Accessible directement via l’application Mon Compte Formation, sans accord de l’employeur.
En savoir +Aides régionales pour la formation professionnelle
Les conseils régionaux proposent des aides financières pour favoriser l’accès à la formation, en particulier pour les jeunes, les demandeurs d’emploi ou les personnes en reconversion. Ces aides varient selon les régions.
En savoir +Un soutien pour les entreprises en transformation
Le FNE-Formation accompagne les entreprises confrontées à des mutations économiques (transformation digitale, écologique, etc.). Il permet de financer les parcours de formation de leurs salariés, souvent à hauteur de 50 à 100 %, selon les cas.
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