VAE BUT - Techniques de Commercialisation : Business développement et management de la relation client

• —-Analyser l'environnement d'une entreprise en repérant et appréciant les sources d'informations (fiabilité et pertinence) -Mettre en œuvre une étude de marché dans un environnement simple -Choisir une cible et un positionnement en fonction de la…

• —-Préparer un plan de découverte qui permette de profiler le client et découvrir ses besoins -Concevoir un argumentaire de vente qui permette de proposer une solution adaptée aux besoins du client -Concevoir des OAV efficaces -Evaluer la performance…

• —-Identifier les cibles et objectifs de communication en tenant compte de la cohérence du mix -Analyser de manière pertinente les moyens de communication commerciale (médias, hors médias, médias sociaux) -Elaborer des supports simples (Imprimé Sans…

• —-Réaliser un diagnostic avant la mise en place d’actions commerciales -Mesurer l’importance du choix des cibles commerciales -Travailler en équipe tout en respectant le rôle de chacun -Adapter l’offre à une demande client -Mettre en œuvre la stratégie…

• —-Intégrer la satisfaction client dans la réussite de la relation commerciale et la réputation de l’entreprise -Piloter sa relation client au moyen d’indicateurs -Traiter les réclamations client pour optimiser l’activité -Exploiter de façon pertinente…

• —-Utiliser les outils numériques de référence et les règles de sécurité informatique pour acquérir, traiter, produire et diffuser de l’information ainsi que pour collaborer en interne et en externe

• —-Identifier, sélectionner et analyser avec esprit critique diverses ressources dans son domaine de spécialité pour documenter un sujet et synthétiser ces données en vue de leur exploitation. -Analyser et synthétiser des données en vue de leur…

• —-Se servir aisément des différents registres d’expression écrite et orale de la langue française. -Communiquer par oral et par écrit, de façon claire et non-ambiguë, dans au moins une langue étrangère

• —Situer son rôle et sa mission au sein d’une organisation pour s’adapter et prendre des initiatives -Respecter les principes d’éthique, de déontologie et de responsabilité environnementale -Travailler en équipe et en réseau ainsi qu’en autonomie et…

• —-Identifier et situer les champs professionnels potentiellement en relation avec les acquis et la mention ainsi que les parcours possibles pour y accéder -Caractériser et valoriser son identité, ses compétences et son projet professionnel en fonction…

Reconnaissance Expertise Commerciale

Officialisez vos compétences en business développement et gestion client, renforçant votre légitimité professionnelle et votre crédibilité sur le marché du travail.

Accélérer Carrière & Évolution

Ouvrez des portes vers des postes à responsabilité (chef de projet, commercial grand compte, manager) et boostez vos perspectives d'évolution salariale et hiérarchique.

Validation Compétences Marchandes

Structurez et valorisez votre expérience terrain par un cadre académique reconnu, attestant de votre maîtrise des techniques commerciales modernes et de la relation client.

Accès Formation Supérieure

Obtenez un passeport pour poursuivre vos études (Licence Pro, Master) sans reprendre un cursus initial complet, facilitant votre montée en compétences et votre spécialisation.

Commerciaux Expérimentés

Professionnels de la vente, du commerce ou de la relation client ayant plusieurs années d'expérience terrain souhaitant valider leurs acquis.

Managers Commerciaux

Responsables d'équipe commerciale ou managers désirant formaliser leurs compétences managériales et leur expertise en développement commercial.

Entrepreneurs, Créateurs

Dirigeants de PME, indépendants ou fondateurs de startups ayant développé une activité commerciale et souhaitant légitimer leur parcours.

Reconversions Professionnelles

Individus issus d'autres secteurs s'étant reconvertis vers les métiers commerciaux et cherchant une validation officielle de leurs nouvelles compétences.

Postes accessibles

• —Chargé de clientèle
• —Responsable commercial
• —Chef de secteur
• —Directeur régional des ventes
• —Responsable de la relation client
• —Manager de rayon
• —Conseiller commercial
• —Chef de produit marketing

Poursuite de parcours

• —Master Marketing et Stratégie
• —Master Management et Commerce International
• —Master Management des Équipes, Qualité et Développement Durable
• —Master Gestion des Entreprises et des Administrations
• —Master Management des Projets et des Organisations

Utilisez vos droits CPF pour financer tout ou partie de votre accompagnement VAE. Démarches simplifiées via Mon Compte Formation.

Demandeurs d'emploi : Pôle Emploi peut financer votre VAE dans le cadre de votre projet de retour à l'emploi ou de reconversion.

Salariés : votre employeur peut financer votre VAE dans le cadre du plan de formation de l'entreprise.

Possibilité de payer en plusieurs fois. Nos conseillers vous accompagnent dans le montage de votre dossier.