L'essentiel
La VAE du Manager des hébergements touristiques permet d'obtenir ce diplôme d'État de niveau 7 (Bac+5) sans retourner en formation : vous démontrez devant un jury que votre expérience couvre les 6 blocs du référentiel RNCP38937. Un an d'activité en lien avec le diplôme suffit pour être recevable, et le parcours dure de 6 à 10 mois.
- Niveau
- Bac+5
- Blocs à valider
- 6
- Durée
- 6 à 10 mois
Les blocs de compétences du Manager des hébergements touristiques
6 blocs composent le référentiel RNCP38937. Votre dossier doit démontrer la maîtrise de chacun d'eux à partir de situations de travail réelles.
Définir la stratégie de développement, innovation ou transformation d'un établissement d'hébergement touristique
- —Mettre en place un dispositif de veille concurrentielle, juridique, technologique, et sectorielle sur le tourisme incluant la RSE, en définissant les objectifs de veille, et en mobilisant des méthodologies de recherche, traitement et exploitation de…
Piloter la performance et la rentabilité d'un établissement d'hébergement touristique
- —Concevoir et mettre en place des outils et méthodes de prévision des ventes, en collaboration avec les équipes les équipes de vente, de marketing et de réservation, en utilisant des méthodes de yield management, des données historiques et des facteurs…
Définir la stratégie marketing et communication d’un établissement d'hébergement touristique
- —Analyser les spécificités et les attentes des publics cibles, en recueillant des données au moyen d’outils numériques, en réalisant la segmentation du marché et en créant des persona afin personnaliser les offres et les expériences clients
- —Définir les po
Manager une équipe pluriculturelle
- —Conduire le processus de recrutement en définissant les besoins en personnel, en rédigeant des descriptions de poste, en menant des entretiens de sélection, en garantissant la conformité à la réglementation et en promouvant la non-discrimination et…
Gérer le système qualité hygiène sécurité environnement (QHSE) d’un établissement d’hébergement touristique
- —Elaborer les procédures opérationnelles conformément aux normes de Qualité, Hygiène, Sécurité, Environnement (QHSE),en créant des protocoles de travail en collaboration avec les parties prenantes, en veillant au respect des obligations légales du pays…
Piloter l’expérience client d’un établissement d’hébergement touristique
- —Concevoir et déployer les enquêtes de satisfaction, en élaborant les questionnaires, en définissant les modalités d’administration et de suivi, en analysant les résultats, afin d’identifier les axes d’amélioration de l’expérience client
- —Gérer les litiges
Certification officielle
Code RNCP : RNCP38937 · Échéance :
Dans le cadre de la VAE pour le diplôme de Manager des hébergements touristiques, l'une des compétences clés à mettre en avant est la reconnaissance de l'expertise managériale. Cette compétence est cruciale car elle témoigne de votre capacité à diriger et à coordonner des équipes dans un environnement touristique dynamique. Il est essentiel de démontrer comment votre expérience vous a permis de développer cette compétence et de l'appliquer efficacement dans des situations concrètes.
Le piège principal que rencontrent souvent les candidats à ce diplôme est de sous-estimer l'importance de la contextualisation de leur expérience. Beaucoup se concentrent uniquement sur leurs tâches quotidiennes sans mettre en évidence comment celles-ci reflètent des compétences managériales spécifiques. Il est donc impératif d’illustrer vos expériences par des exemples concrets qui montrent votre impact sur la performance et la qualité des services fournis.
Ce que cette VAE vous apporte
Reconnaissance Expertise Managériale
Officialise vos compétences en gestion d'hébergements touristiques, renforçant votre crédibilité professionnelle et favorisant l'accès à des postes clés.
Accélérer Évolution Carrière
Ouvre la voie à des fonctions de direction ou à la création de votre structure, réduisant le temps nécessaire pour atteindre des positions managériales supérieures.
Sécuriser Emploi et Compétitivité
Augmente votre employabilité et votre valeur sur le marché, vous positionnant comme un expert recherché dans un secteur en constante évolution.
Validation Officielle Performances
Transforme votre expérience pratique en un titre académique reconnu, attestant de votre maîtrise des stratégies et opérations d'hébergements touristiques.
Votre parcours étape par étape
- 01
Dossier de faisabilité et recevabilité — (Livret 1)
- —Entretien individuel pour valider la cohérence entre votre parcours et le référentiel
- —Constitution du dossier de faisabilité (Livret 1) et envoi au certificateur
- 02
Lancement du parcours et cadrage
- —Présentation du parcours VAE, des ressources et du référentiel
- —Identification des situations de travail pertinentes pour chaque bloc
- 03
Rédaction du dossier de validation — (Livret 2)
- —Rendez-vous individuels en visioconférence
- —Situations de travail, preuves et analyse, bloc par bloc
- 04
Soutenance Blanche - Entraînement à l'oral
- —Simulation d'oral et retour sur votre soutenance
- —Conseils personnalisés pour améliorer votre posture et vos réponses
- 05
Double contrôle qualité du dossier
- —Relecture complète de votre dossier de validation par votre accompagnateur
- —Vérification par un second accompagnateur VAE pour garantir la conformité
- —Corrections finales et validation avant envoi au certificateur
- 06
Passage du jury
- —Passage devant le jury de certification
- —Validation totale, partielle ou nulle
Durée constatée : 6 à 10 mois selon votre disponibilité. Entrée et sortie permanentes.
À qui s'adresse la VAE Manager des hébergements touristiques
Managers Expérimentés Tourisme
Directeurs d'hôtels, de campings, de résidences de tourisme, ayant plusieurs années d'expérience en gestion opérationnelle et stratégique.
Professionnels en Reconversion
Salariés du secteur HCR souhaitant évoluer vers des postes de direction d'hébergements, ou actifs d'autres filières visant cette reconversion.
Futurs Créateurs Entreprise
Porteurs de projets souhaitant ouvrir ou reprendre un hébergement touristique, cherchant à valider leurs acquis et structurer leur approche entrepreneuriale.
Cadres Sans Diplôme Formel
Professionnels occupant déjà des fonctions de cadre en hébergement, mais sans diplôme adapté à leur niveau de responsabilité et d'expertise.
Prérequis
Justifier d'au moins un an d'expérience professionnelle — salariée, non salariée ou bénévole, continue ou non — en lien avec le référentiel du Manager des hébergements touristiques. Aucun niveau d'études minimum n'est exigé. Les autres diplômes de niveau 7 — master / de bac+5 accessibles en VAE suivent la même règle.
Après le diplôme : débouchés et passerelles
Postes accessibles
- —Directeur d'hôtel
- —Responsable de résidence de tourisme
- —Chef de réception
- —Directeur de camping
- —Gestionnaire de gîte
- —Responsable de développement touristique
- —Directeur de centre de vacances
- —Responsable qualité dans l'hôtellerie
Poursuite de parcours
- —Master en management du tourisme et de l'hôtellerie
- —Master en gestion des entreprises touristiques
- —MBA spécialisé en management hôtelier international
- —Master en marketing du tourisme
Modalités pratiques
Modalités d'accès
Rendez-vous d'information préalable gratuit et confidentiel en visioconférence, puis convention précisant tarif, calendrier et durée.
Délais d'accès
11 jours ouvrés après l'accord du financeur. Immédiat en financement personnel, tout au long de l'année.
Évaluation
Test de positionnement en entrée, points d'étape sur le Livret 2, simulation d'oral avant le jury.
Méthodes mobilisées
Plateforme e-learning, ressources sur le référentiel RNCP, rendez-vous individuels en visioconférence.
Accessibilité
Parcours ouvert aux personnes en situation de handicap. Conditions détaillées dans la rubrique Accessibilité
Étude personnalisée
Entretien de 45 minutes et analyse de votre CV pour confirmer la faisabilité avant l'inscription au Livret 1.
Financer votre accompagnement
Compte Personnel de Formation (CPF)
ÉligibleUtilisez vos droits CPF pour financer tout ou partie de votre accompagnement VAE. Démarches simplifiées via Mon Compte Formation.
Accéder à Mon Compte Formation →Aide Individuelle à la Formation (AIF)
Demandeurs d'emploi : Pôle Emploi peut financer votre VAE dans le cadre de votre projet de retour à l'emploi ou de reconversion.
Comparer tous les dispositifs →Plan de développement des compétences
Salariés : votre employeur peut financer votre VAE dans le cadre du plan de formation de l'entreprise.
Comparer tous les dispositifs →Financement personnel
Possibilité de payer en plusieurs fois. Nos conseillers vous accompagnent dans le montage de votre dossier.
Simuler mon financement →Délai de 11 jours ouvrés après l'accord du financeur. Immédiat en financement personnel.
Pourquoi passer par VAE by imi
Diplôme reconnu par l'État
Obtenez un diplôme officiel inscrit au RNCP, reconnu par tous les employeurs en France.
100 % à distance
Accompagnement intégral en visioconférence depuis chez vous, sans contrainte géographique.
Finançable via le CPF
Ce parcours est éligible au Compte Personnel de Formation — zéro avance de frais possible.
Accompagnement personnalisé
Un conseiller VAE dédié vous guide de l'évaluation d'éligibilité jusqu'au passage devant le jury.
Entrée permanente
Démarrez votre parcours quand vous le souhaitez, tout au long de l'année.
Organisme certifié Qualiopi
Gage de qualité reconnu par l'État — exigé pour tout financement public ou mutualisé.
Questions fréquentes
Quelle expérience professionnelle faut-il pour cette VAE ?▾
Il faut justifier d'au moins 1 an d'expérience professionnelle (salariée, non salariée ou bénévole) en lien avec le Manager des hébergements touristiques. L'expérience peut être continue ou discontinue.
Combien de temps dure un parcours VAE ?▾
Un parcours VAE dure généralement entre 6 et 12 mois selon votre disponibilité et la complexité du dossier. Il comprend : la recevabilité (Livret 1), la rédaction du dossier de preuves (Livret 2) et le passage devant le jury.
Quelle est la différence entre la VAE et une formation classique ?▾
La VAE valorise vos compétences existantes acquises en situation de travail — vous ne suivez pas de cours magistraux. Vous constituez un dossier de preuves démontrant que vous maîtrisez déjà les compétences du Manager des hébergements touristiques.
Comment se déroule l'accompagnement VAE by imi ?▾
Nos conseillers VAE vous accompagnent à chaque étape : évaluation gratuite de votre éligibilité, aide à la structuration et rédaction du Livret 2, préparation à l'entretien jury. Tout est réalisé à distance en visioconférence.
Que se passe-t-il en cas de validation partielle ?▾
Si le jury accorde une validation partielle, il précise les blocs de compétences manquants. Vous pouvez les compléter ultérieurement (formation complémentaire, expérience supplémentaire) sans repasser l'ensemble du parcours.
D'autres questions ? Consultez notre FAQ complète.
Consulter la FAQ complète →Dernière mise à jour : 05/10/2026
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