L'essentiel
La VAE du Organisation, management des services de l’automobile (fiche nationale) permet d'obtenir ce diplôme d'État de niveau 6 (Bac+3) sans retourner en formation : vous démontrez devant un jury que votre expérience couvre les 8 blocs du référentiel RNCP36100. Un an d'activité en lien avec le diplôme suffit pour être recevable, et le parcours dure de 6 à 10 mois.
- Niveau
- Bac+3
- Blocs à valider
- 8
- Durée
- 6 à 10 mois
Les blocs de compétences du Organisation, management des services de l’automobile (fiche nationale)
8 blocs composent le référentiel RNCP36100. Votre dossier doit démontrer la maîtrise de chacun d'eux à partir de situations de travail réelles.
RNCP36100BC01 — Utiliser les outils numériques de référence
- —Maîtrise des outils numériques professionnels, respect des règles de sécurité informatique, acquisition et traitement d'informations, collaboration digitale interne et externe
RNCP36100BC02 — Exploiter des données à des fins d'analyse
- —Identification et sélection de ressources spécialisées, analyse et synthèse de données, développement d'argumentations critiques pour la prise de décision
RNCP36100BC03 — S'exprimer et communiquer à l'oral, à l'écrit, et dans au moins une langue étrangère
- —Maîtrise de l'expression française écrite et orale, communication claire et non-ambiguë en langue étrangère, adaptation du registre de communication
RNCP36100BC04 — Agir en responsabilité au sein d'une organisation professionnelle
- —Positionnement professionnel, adaptation et prise d'initiatives, respect de l'éthique et déontologie, valorisation des compétences et projet professionnel
RNCP36100BC05 — Agir en tant que professionnel de l'après-vente automobile
- —Expertise technique après-vente, appui aux collaborateurs, support à l'encadrement, connaissance des spécificités du secteur automobile
RNCP36100BC06 — Manager une équipe dans les Services de l'après-vente automobile
- —Encadrement de collaborateurs, recrutement, participation aux modalités de rémunération, tutorat de jeunes en alternance, animation d'équipes
RNCP36100BC07 — Gérer et organiser des ateliers des services de l'après-vente automobile
- —Gestion des plannings, définition des priorités, organisation et contrôle du travail d'équipe, optimisation des processus d'atelier
RNCP36100BC08 — Développer l'activité commerciale des services de l'après-vente automobile
- —Suivi d'activité commerciale, élaboration de tableaux de bord, animation de réunions, développement du chiffre d'affaires après-vente
Certification officielle
Code RNCP : RNCP36100 · Échéance :
Pour réussir cette VAE, concentrez-vous sur la démonstration concrète de vos compétences managériales dans l'automobile. Le jury attend des exemples précis de situations où vous avez encadré des équipes, géré des plannings d'atelier et développé l'activité commerciale. Documentez vos réalisations avec des indicateurs chiffrés : nombre de collaborateurs encadrés, évolution du chiffre d'affaires, amélioration des délais de réparation.
Évitez l'écueil de rester trop technique dans votre dossier. Cette VAE valorise avant tout vos capacités de management et d'organisation, pas uniquement votre expertise mécanique. Mettez en avant vos compétences transversales : communication, gestion de conflits, formation d'équipes.
Ce que cette VAE vous apporte
Management d'équipe automobile
Développez vos compétences en encadrement, gestion des plannings et animation d'équipes spécialisées dans l'après-vente automobile pour optimiser la performance collective.
Gestion d'ateliers techniques
Maîtrisez l'organisation et le contrôle des activités d'atelier, la définition des priorités et l'optimisation des processus de réparation et maintenance.
Développement commercial après-vente
Renforcez votre expertise en vente de pièces détachées, accessoires et services pour maximiser la rentabilité du service après-vente.
Pilotage par la data
Utilisez les outils numériques et tableaux de bord pour analyser l'activité, prendre des décisions éclairées et améliorer les performances opérationnelles.
Votre parcours étape par étape
- 01
Dossier de faisabilité et recevabilité — (Livret 1)
- —Entretien individuel pour valider la cohérence entre votre parcours et le référentiel
- —Constitution du dossier de faisabilité (Livret 1) et envoi au certificateur
- 02
Lancement du parcours et cadrage
- —Présentation du parcours VAE, des ressources et du référentiel
- —Identification des situations de travail pertinentes pour chaque bloc
- 03
Rédaction du dossier de validation — (Livret 2)
- —Rendez-vous individuels en visioconférence
- —Situations de travail, preuves et analyse, bloc par bloc
- 04
Soutenance Blanche - Entraînement à l'oral
- —Simulation d'oral et retour sur votre soutenance
- —Conseils personnalisés pour améliorer votre posture et vos réponses
- 05
Double contrôle qualité du dossier
- —Relecture complète de votre dossier de validation par votre accompagnateur
- —Vérification par un second accompagnateur VAE pour garantir la conformité
- —Corrections finales et validation avant envoi au certificateur
- 06
Passage du jury
- —Passage devant le jury de certification
- —Validation totale, partielle ou nulle
Durée constatée : 6 à 10 mois selon votre disponibilité. Entrée et sortie permanentes.
À qui s'adresse la VAE Organisation, management des services de l’automobile (fiche nationale)
Chefs d'équipe après-vente
Professionnels encadrant des équipes techniques en atelier automobile souhaitant officialiser leurs compétences managériales.
Responsables d'atelier expérimentés
Techniciens confirmés ayant évolué vers des fonctions de gestion d'atelier et d'organisation des services.
Conseillers service clients
Professionnels de l'accueil client après-vente automobile avec une expérience en coordination d'équipes.
Managers pièces détachées
Responsables commerciaux spécialisés dans la vente de pièces de rechange et accessoires automobiles.
Prérequis
Cette VAE s'adresse aux professionnels justifiant d'au moins 3 années d'expérience dans les services automobiles, notamment en après-vente, gestion d'atelier ou management d'équipe. Les activités bénévoles et la formation peuvent compléter cette durée d'expérience. Les autres diplômes de niveau 6 — licence / de bac+3 accessibles en VAE suivent la même règle.
Après le diplôme : débouchés et passerelles
Postes accessibles
- —Responsable d'atelier automobile
- —Chef de service après-vente
- —Manager de centre de profit automobile
- —Responsable de secteur automobile
- —Conseiller technique automobile
- —Responsable qualité en industrie automobile
- —Directeur de concession automobile
Poursuite de parcours
- —Master Management de projets industriels
- —Master Ingénierie des systèmes complexes - voie automobile
- —Master Management et marketing des industries de l'automobile
- —Master Gestion de la production, logistique, achats spécialité industrie automobile
Modalités pratiques
Modalités d'accès
Rendez-vous d'information préalable gratuit et confidentiel en visioconférence, puis convention précisant tarif, calendrier et durée.
Délais d'accès
11 jours ouvrés après l'accord du financeur. Immédiat en financement personnel, tout au long de l'année.
Évaluation
Test de positionnement en entrée, points d'étape sur le Livret 2, simulation d'oral avant le jury.
Méthodes mobilisées
Plateforme e-learning, ressources sur le référentiel RNCP, rendez-vous individuels en visioconférence.
Accessibilité
Parcours ouvert aux personnes en situation de handicap. Conditions détaillées dans la rubrique Accessibilité
Étude personnalisée
Entretien de 45 minutes et analyse de votre CV pour confirmer la faisabilité avant l'inscription au Livret 1.
Financer votre accompagnement
Compte Personnel de Formation (CPF)
ÉligibleUtilisez vos droits CPF pour financer tout ou partie de votre accompagnement VAE. Démarches simplifiées via Mon Compte Formation.
Accéder à Mon Compte Formation →Aide Individuelle à la Formation (AIF)
Demandeurs d'emploi : Pôle Emploi peut financer votre VAE dans le cadre de votre projet de retour à l'emploi ou de reconversion.
Comparer tous les dispositifs →Plan de développement des compétences
Salariés : votre employeur peut financer votre VAE dans le cadre du plan de formation de l'entreprise.
Comparer tous les dispositifs →Financement personnel
Possibilité de payer en plusieurs fois. Nos conseillers vous accompagnent dans le montage de votre dossier.
Simuler mon financement →Délai de 11 jours ouvrés après l'accord du financeur. Immédiat en financement personnel.
Pourquoi passer par VAE by imi
Diplôme reconnu par l'État
Obtenez un diplôme officiel inscrit au RNCP, reconnu par tous les employeurs en France.
100 % à distance
Accompagnement intégral en visioconférence depuis chez vous, sans contrainte géographique.
Finançable via le CPF
Ce parcours est éligible au Compte Personnel de Formation — zéro avance de frais possible.
Accompagnement personnalisé
Un conseiller VAE dédié vous guide de l'évaluation d'éligibilité jusqu'au passage devant le jury.
Entrée permanente
Démarrez votre parcours quand vous le souhaitez, tout au long de l'année.
Organisme certifié Qualiopi
Gage de qualité reconnu par l'État — exigé pour tout financement public ou mutualisé.
Questions fréquentes
Quelle expérience professionnelle faut-il pour cette VAE ?▾
Il faut justifier d'au moins 3 années d'expérience dans les services automobiles, particulièrement en après-vente, management d'équipe ou gestion d'atelier. Cette expérience peut inclure des activités salariées, non-salariées, bénévoles ou de formation.
Combien de temps dure un parcours VAE ?▾
Un parcours VAE dure généralement entre 8 et 12 mois, incluant la constitution du dossier, l'accompagnement personnalisé et la préparation à l'entretien avec le jury. La durée varie selon votre rythme de travail et disponibilité.
Quelle est la différence entre la VAE et une formation classique ?▾
La VAE valorise votre expérience professionnelle acquise dans les services automobiles sans reprendre d'études. Vous démontrez que vous maîtrisez déjà les compétences de management et gestion d'atelier exigées par le diplôme.
Comment se déroule l'accompagnement VAE by imi ?▾
Notre accompagnement personnalisé comprend des entretiens individuels, des ateliers collectifs, un suivi dans la rédaction de votre dossier et une préparation à l'entretien jury. Nos experts du secteur automobile vous guident à chaque étape.
Que se passe-t-il en cas de validation partielle ?▾
En cas de validation partielle, vous obtenez les blocs de compétences RNCP validés définitivement. Vous disposez de 5 ans pour valider les blocs manquants par formation complémentaire ou nouvelle VAE.
D'autres questions ? Consultez notre FAQ complète.
Consulter la FAQ complète →Dernière mise à jour : 18/09/2026
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