La Validation des Acquis de l'Expérience (VAE) est un dispositif essentiel en France, permettant à toute personne de faire reconnaître officiellement ses compétences acquises par l'expérience professionnelle, associative ou bénévole. Il s'agit d'une voie d'accès à un diplôme, un titre ou un certificat de qualification inscrit au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP), sans passer par une formation classique. Aujourd'hui, nous allons nous intéresser spécifiquement au diplôme de Manager de la communication et à la manière de l'obtenir par la VAE.
Qu'est-ce que le diplôme de Manager de la communication ?
Le diplôme de Manager de la communication vise à former des professionnels capables de concevoir, piloter et évaluer des stratégies de communication globales pour des entreprises, des organisations ou des institutions. Il s'agit d'un rôle clé, souvent de niveau 7 (Bac+5), qui requiert une vision stratégique et une grande polyvalence.
Contenu et compétences visées
Ce diplôme couvre un large éventail de domaines. Les compétences attendues incluent généralement :
La définition et le déploiement d'une stratégie de communication (interne et externe).La gestion de projet de communication (planning, budget, équipes).La maîtrise des outils et canaux de communication (digitaux, événementiels, médias...).L'analyse des enjeux et des publics cibles.La gestion de l'image de marque et des relations publiques.Le management d'équipe et la collaboration inter-services.L'évaluation de l'efficacité des actions de communication.
Débouchés professionnels
Obtenir ce diplôme par la VAE ouvre les portes à des postes à responsabilités comme :
Responsable de la communicationDirecteur de la communicationChef de projet communicationConsultant en communicationBrand Manager (si l'expérience est orientée vers la marque, comme le diplôme de Manager de la communication de marque)Responsable des relations presse et publiques
Le processus complet de la VAE pour ce diplôme
La VAE est une démarche structurée qui se déroule en plusieurs étapes clés. Pour le diplôme de Manager de la communication, le parcours est le même que pour toute autre certification.
Étape 1 : Le Livret 1 (Recevabilité)
C'est la première étape administrative. Vous devez constituer un dossier (souvent appelé Livret 1 ou Dossier de recevabilité) prouvant que vous remplissez les conditions d'éligibilité. Il s'agit principalement de justifier d'au moins un an d'expérience (soit 1 607 heures) en rapport direct avec le diplôme visé. Ce dossier est examiné par l'organisme certificateur pour s'assurer de la pertinence de votre expérience. Pour en savoir plus sur les critères d'éligibilité, vous pouvez consulter le site officiel vae.gouv.fr.
Étape 2 : Le Livret 2 (Description de l'expérience)
C'est le cœur de votre démarche VAE. Vous devez rédiger un dossier détaillé (souvent appelé Livret 2 ou Dossier de validation) qui décrit de manière exhaustive vos activités professionnelles en lien avec le référentiel du diplôme. Pour le Manager de la communication, vous devrez illustrer concrètement vos expériences en gestion de projet, en élaboration de stratégie, en management d'équipe, etc. C'est un travail d'analyse et de rédaction important, où vous devez faire le lien entre vos pratiques et les compétences attendues par le diplôme.
Étape 3 : L'entretien avec le jury
Après l'étude de votre Livret 2, vous êtes convoqué devant un jury composé de professionnels et d'enseignants. Cet oral est l'occasion de présenter votre parcours, d'approfondir certains points de votre dossier et de défendre votre expérience. Le jury peut vous poser des questions sur vos méthodes de travail, vos prises de décision, les difficultés rencontrées et la manière dont vous les avez surmontées.
Votre expérience ouvre-t-elle droit à un diplôme ?
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Conditions d'éligibilité et expérience requise
Pour le diplôme de Manager de la communication, l'expérience doit être significative et en adéquation avec les attendus du référentiel. Vous devez avoir exercé des fonctions qui vous ont permis de développer les compétences de management de la communication. L'expérience peut être salariée, non salariée, bénévole ou de volontariat. L'essentiel est la nature des activités exercées.
Exemples concrets d'expériences pertinentes :
Responsable de la communication interne ou externe dans une PME/grande entreprise, ayant géré des campagnes de communication, des relations presse, ou la communication de crise.Chef de projet en agence de communication, ayant piloté plusieurs projets de clients différents, de la conception à la réalisation.Chargé de communication senior dans une association, ayant mis en place une stratégie de communication digitale et événementielle.Manager d'équipe marketing et communication, avec des responsabilités managériales avérées.Si votre expérience est plus axée sur une dimension spécifique de la communication, comme la communication globale d'une entreprise, vous pourriez également vous intéresser au diplôme de Manager de la communication globale.
Les compétences à démontrer dans le Livret 2
La rédaction du Livret 2 est l'étape la plus exigeante. Vous devez y décrire vos activités de manière concrète et détaillée, en les reliant aux compétences du référentiel du diplôme. Le référentiel est la liste des compétences, savoirs et savoir-faire que le diplôme vise à valider. Il est crucial de se le procurer et de le décortiquer.
Comment structurer votre démonstration ?
Choisissez des situations de travail significatives où vous avez exercé des responsabilités de management de la communication.Pour chaque situation, décrivez le contexte, vos missions, les actions que vous avez menées, les outils utilisés, les difficultés rencontrées et les solutions apportées.Mettez en avant votre rôle de décisionnaire, d'organisateur et de manager. Par exemple, si vous parlez d'une campagne de communication, ne décrivez pas seulement la création des visuels, mais expliquez comment vous avez défini les objectifs, choisi les canaux, géré le budget, coordonné les équipes (graphistes, rédacteurs, prestataires) et mesuré les retombées.N'oubliez pas d'inclure des preuves tangibles (rapports d'activité, exemples de campagnes, organigrammes, témoignages...).
Le déroulement de l'oral devant le jury
L'entretien avec le jury est la dernière étape cruciale. Il dure généralement entre 45 minutes et 1h30. L'objectif est de vérifier la bonne adéquation entre votre expérience décrite dans le Livret 2 et les exigences du diplôme, mais aussi d'évaluer votre capacité à prendre du recul sur vos pratiques.
Conseils pour l'oral :
Préparez une présentation synthétique de votre parcours et de vos principales réalisations (environ 10-15 minutes).Anticipez les questions possibles du jury, notamment sur les points que vous avez le moins développés dans le Livret 2 ou sur des situations complexes.Démontrez votre esprit critique et votre capacité à analyser vos actions. Qu'auriez-vous fait différemment ? Quelles leçons avez-vous tirées ?Soyez vous-même, mais professionnel. Le jury cherche à évaluer un futur diplômé, pas à vous piéger.N'hésitez pas à apporter des documents complémentaires si cela peut illustrer vos propos (avec parcimonie).
Les difficultés courantes et comment les surmonter
La VAE est une démarche exigeante qui demande du temps et de la rigueur. Voici quelques difficultés fréquemment rencontrées et des pistes pour les surmonter :
Difficulté à prendre du recul sur sa propre pratique : Il est parfois difficile de passer du statut de praticien à celui d'analyste de sa propre expérience. L'accompagnement VAE est très utile pour cela.Manque de temps : La rédaction du Livret 2 est chronophage. Organisez votre travail, fixez-vous des objectifs réguliers et bloquez des créneaux dédiés.Difficulté à faire le lien avec le référentiel : Le vocabulaire académique peut être déroutant. L'accompagnateur VAE vous aidera à "traduire" vos compétences en langage du référentiel.Le syndrome de l'imposteur : De nombreux candidats ont l'impression que leur expérience n'est pas suffisante. Rappelez-vous que la VAE est faite pour valoriser l'expérience, et que vos compétences sont réelles.
Ressources officielles et accompagnements disponibles
Vous n'êtes pas seul dans cette démarche. De nombreuses ressources sont à votre disposition :
Les Points Relais Conseil (PRC) VAE : Ce sont des structures locales qui offrent une information gratuite et personnalisée sur la VAE. Vous pouvez trouver le PRC le plus proche de chez vous sur service-public.fr par exemple.Les organismes certificateurs : L'université, l'école ou l'organisme qui délivre le diplôme de Manager de la communication est votre interlocuteur principal pour la VAE. Ils pourront vous fournir le référentiel exact et les formulaires spécifiques.L'accompagnement VAE : C'est une aide méthodologique facultative mais fortement recommandée. Un accompagnateur vous guidera dans la rédaction du Livret 2 et la préparation à l'oral. Cet accompagnement peut être financé via votre Compte Personnel de Formation (CPF).
Le diplôme de Manager de la communication par la VAE est une opportunité sérieuse de faire reconnaître une expertise acquise sur le terrain. C'est un parcours exigeant mais gratifiant, qui vous permettra de structurer votre expérience et de valider officiellement des compétences clés pour votre évolution professionnelle. En suivant ces conseils et en vous appuyant sur les ressources disponibles, vous mettrez toutes les chances de votre côté pour réussir votre démarche.
Faites le point sur votre parcours
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